Rutiner för besök m.m för att minska smittspridning
Vi följer rekommendationer från Folkhälsomyndigheten och riktlinjer från vår ägare Lysekils Kommun. Det är viktigt att vi alla är försiktiga och hjälps åt för att viruset inte skall spridas.
Movie in other languages
Information in other languages
Just nu ökar spridningen av Corona igen i länet, därför agerar vi nu med skärpta rutiner som kan påverka dig som hyresgäst:
- Kontoret har stängt för spontana besök. Vi öppnar för den som ska hämta/lämna in nycklar, skriva kontrakt eller har ett bokat möte.
- Vi ber dig som hyresgäst att avstå från att göra felanmälan om du har symptom, om inte ärendet är akut.
- Arbeten i lägenheterna sker i möjligaste mån utan din medverkan. Det bästa är om du som hyresgäst går ut ur lägenheten när arbetet utförs men om det inte är möjligt så hänvisar vi dig till ett annat rum eller till att hålla ett avstånd på minst två meter. Vi ringer före vi kommer, även om det är okej med huvudnyckel. Om vi vid besök märker att någon är förkyld, väljer vi att inte gå in.
- Vi prioriterar de felanmälningar som är mest akuta och avgör om de kan utföras på ett tryggt sätt. Vi ber om förståelse för att din felanmälan kan dröja längre än tre arbetsdagar om vi bedömer den som icke akut.
- Under en tid pausar vi alla lägenhetsvisningar. Den sökande får tillgång till planlösning och bilder om det finns tillgängligt. Om lägenheten är tom finns möjlighet att låna en nyckel och gå och titta själv.
Besluten gäller tills vidare. Vi följer rekommendationerna och det kan komma att påverkar kommande beslut.
På Mina Sidor kan du hantera det mesta som rör ditt boende.
Du kan även nå oss via telefon 0523-611 690 mån-tors 08-12 samt 13-16, fre 08-12 samt 13-15, eller skicka e-post till info@lysekilsbostader.se
Akuta fel som inträffar på kvällar och helger anmäls till Avarn Security på tel: 010-210 9000
.