Vår bild av Badhusberget 

I Lysekilsposten har det nyligen publicerats en artikel om boendemiljön på Badhusberget. Vi vill här ge vår bild av situationen.
Tidningen har intervjuat 9 hyresgäster. På Badhusberget finns totalt 404 lägenheter och i våra kundundersökningar får alla hyresgäster möjlighet att svara. På Badhusberget är svarsfrekvensen 67 %, vilket ger en betydligt mer representativ bild av verkligheten. 

Resultaten visar tydligt att våra hyresgäster är nöjda med sitt boende. 

• Produktindex, lägenhet (snitt i branschen): 77,5 %
• Produktindex, LysekilsBostäder totalt: 83,4 %
• Produktindex, Badhusberget: 81,1 %

Vi ligger alltså väl över branschsnittet, både som bolag och specifikt på Badhusberget. 

Våra satsningar på underhåll 

Vi är medvetna om att inte alla lägenheter är i toppskick, och vi tar alltid emot och åtgärdar felanmälningar. Vår strategi är att arbeta långsiktigt och systematiskt med underhåll, med fokus på funktion och hållbarhet. Under perioden 2019–2024 har vi satsat mellan 3,4 och 7,1 miljoner kronor per år på reparationer och underhåll på Badhusberget. I genomsnitt motsvarar detta cirka 30 % av våra totala underhållskostnader, vilket är proportionerligt utifrån områdets storlek. 

Exempel på rutiner vid felanmälningar 

• Innerdörrar: Byts ut eller lagas med begagnad dörr i gott skick då våra dörrar i Badhusberget ej är i standardmått. 
• Eluttag: Åtgärdas alltid omgående när vi får en felanmälan. Vid återkommande problem görs en större insats. 
• Rostiga badrumsskåp: Byts ut mot nya. 
• Rostiga element: Slipning och målning utförs vid felanmälan. 
• Tapeter: Åtgärdas efter individuell bedömning – normalt om skador inte beror på onormalt slitage. 
• Äldre elinstallationer i badrum: Byts successivt ut enligt dagens elsäkerhetsstandard. 

Vår ambition 

Vi tar alla synpunkter från hyresgäster på största allvar och uppmuntrar alltid till att felanmälan görs så att vi kan åtgärda brister. Vår ambition är att alla våra hyresgäster ska ha en trygg och trivsam bostad.
Bilden som Lysekilsposten målar upp stämmer därför inte överens med helheten. Vi ser den kritik som framkommit som viktiga enskilda röster, men inte som representativ för majoriteten av våra hyresgäster på Badhusberget.